Sürekli gelişen dijital sipariş ortamında, hem restoranlar hem de perakendeciler için çizginin üstünde kalmak zorunludur. 2024’te, çeşitli trendler müşterilerin işletmelerle dijital olarak etkileşime girme şeklini yeniden şekillendiriyor. Yapay zeka odaklı kişiselleştirmeden sanal mutfakların yükselişine kadar, teknolojinin geleneksel restoran ve perakende … Read More
Limonları Limonataya Dönüştürmek: Restoranlarda ve Perakendede Olumsuz Yorumlara Yanıt Verme Sanatı
Olumsuz bir yoruma etkili bir şekilde yanıt vermek, müşteri ilişkilerini kurtarabilir ve hatta markanızın itibarını artırabilir. Restoranlar ve perakende satış işletmeleri için özel olarak bunun nasıl yapılacağına dair bazı kullanışlı ipuçlarını burada bulabilirsiniz: 1. Kişiselleştirilmiş Özür ve Çözüm Olumsuz bir … Read More