Sürekli gelişen dijital sipariş ortamında, hem restoranlar hem de perakendeciler için çizginin üstünde kalmak zorunludur. 2024’te, çeşitli trendler müşterilerin işletmelerle dijital olarak etkileşime girme şeklini yeniden şekillendiriyor. Yapay zeka odaklı kişiselleştirmeden sanal mutfakların yükselişine kadar, teknolojinin geleneksel restoran ve perakende … Read More
Limonları Limonataya Dönüştürmek: Restoranlarda ve Perakendede Olumsuz Yorumlara Yanıt Verme Sanatı
Olumsuz bir yoruma etkili bir şekilde yanıt vermek, müşteri ilişkilerini kurtarabilir ve hatta markanızın itibarını artırabilir. Restoranlar ve perakende satış işletmeleri için özel olarak bunun nasıl yapılacağına dair bazı kullanışlı ipuçlarını burada bulabilirsiniz: 1. Kişiselleştirilmiş Özür ve Çözüm Olumsuz bir … Read More
Sevgililer Günü ve Bekarlar Günü’nde İşletmeniz İçin Bir Kılavuz
Havada aşk kokusu var ve işletmeler Sevgililer Günü’ne hazırlanıyor. Bu kutlamalardan en iyi şekilde yararlanmak isteyen restoranlar ve perakendeciler için Como’nun özellik paketi, bu süre zarfında müşterilerin ilgisini çekmek ve satışları artırmak için mükemmel bir fırsat sunuyor. Bu makalede, kazı … Read More
Müşteri Bağlılığı Oluşturmak: Harcamaları Arttırmada Ödüllerin Gücü
Ödüller müşteri ile marka arasında olumlu bir ilişki yaratır. Basit işlemlerin ötesine geçerek takdir ve değer duygusunu geliştirirler. Şirketler için bu minnettarlık, artan müşteri tutma, ağızdan ağza yönlendirmeler ve sonuçta daha yüksek gelir anlamına gelir. Biz bunu paylaşılan değer olarak … Read More
Arkadaşlık Günü: Arkadaş Tavsiye Programı Yürütmenin 4 Önemli Faydası
30 Temmuz’da milyonlarca insan, dünyanın dört bir yanındaki arkadaşlarıyla bağlantı kurmaya adanmış bir gün olan Dostluk Günü’nü kutlar. Aynı zamanda bugün, markaların hedef kitleleriyle duygusal bir bağ kurmaları için mükemmel bir fırsattır ve bunu yapmanın bir yolu, bir … Read More