Güzellik merkezi kampanya fikirleri: 10 hazır SMS

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Kendi programınızın uyum durumu için hukuk danışmanınıza başvurun. Metindeki kararlar ve madde atıfları son olarak 6 Kasım 2026 tarihinde birincil kaynaklardan kontrol edildi.

Güzellik merkezi kampanya fikirleri ararken en çok ihtiyaç duyulan şey, hemen gönderilebilecek kampanya mesajlarıdır. İndirim bir kez işe yarar, ama müşteriyi geri getiren çoğunlukla doğru zamanda gelen bir mesajdır. Aşağıdaki on kampanya indirime değil, müşterinin davranışına bağlı: ilk ziyaret, kaçıncı ziyaret, uzun süredir gelmemek, doğum günü ve üç özel gün.

Her fikirde hazır bir SMS metni var; izin notu yalnızca ayrıca söylenecek bir şey olduğunda yazıldı. Kuaför, berber, estetisyen ve güzellik salonu için aynı fikirler geçerli; metindeki hizmet adını kendinize göre değiştirin.

SMS atmadan önce bilmeniz gerekenler

Ticari ileti göndermek için alıcıdan izin almanız ve bu izni İleti Yönetim Sistemi’nde (İYS) kaydetmeniz gerekir. Kural, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik’te yazıyor. Kutlama ve temenni içerikli mesajlar da bunun içinde: doğum günü tebriği bile izin ister (madde 5). Aşağıdaki tüm metinler ticari iletidir ve izin gerektirir. Metinler bu yüzden aynı üç şeyi taşıyor:

• Kendinizi tanıtan bir ibare: [İşletme adı, MERSİS no]. Kısa mesajın içeriğinde tacirler için MERSİS numarası, esnaflar için ad, soyad ve T.C. ya da vergi kimlik numarası yer almalı (madde 8); esnafsanız MERSİS yerine bunları yazın.
• Mesajı almak istemeyenlerin kullanacağı ret bilgisi: [Ret için: kısa kod / bağlantı] (madde 9).
• Her metnin altında bir hatırlatma: Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

Türkçe karakterlerin mesaj uzunluğunu nasıl etkilediğini SMS sağlayıcınıza sorun; metinleri kısa tutmak her durumda işinizi kolaylaştırır.

Bir de iki kural: izin, mal ya da hizmetin verilmesi için ön şart olarak istenemez; yani hoş geldin hediyesini SMS iznine bağlayamazsınız (madde 7). İYS dışında aldığınız onaylar üç iş günü içinde İYS’ye kaydedilmelidir; kaydedilmeyen onay geçersiz sayılır (madde 7).

1. Hoş geldin hediyesi

İlk ziyaretin sonunda küçük bir hediye: el bakımı, kaş şekillendirme ya da bir sonraki ziyarette kullanılacak küçük bir indirim.

[İşletme adı, MERSİS no]: Hoş geldiniz! Bir sonraki ziyaretinizde kaş şekillendirme hizmeti bizden hediye. Randevu için bizi arayın: [telefon]. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

İzin notu: Hediyeyi SMS iznine bağlamayın; izni isteğe bağlı olarak ayrıca sorun.

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

2. İlk ziyaretten üç gün sonra: ikinci randevu

Yeni müşterinin ikinci ziyareti, onu düzenli müşteriye çeviren ziyarettir. Üç gün, ilk ziyareti hatırlarken yeni bir randevu için doğru zaman.

[İşletme adı, MERSİS no]: Birkaç gün önce bizi seçtiğiniz için teşekkürler. Bir sonraki bakım randevunuzu şimdiden planlamak ister misiniz? [Ret için: kısa kod / bağlantı]

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

3. Her beşinci ziyarette hediye

Damga ya da puan kartı güzellik merkezinde de çalışır: beşinci ziyarette bir saç bakımı ya da cilt bakımı hediye. Müşteri kaç ziyaret kaldığını görürse geri gelme nedeni olur.

[İşletme adı, MERSİS no]: Hediye cilt bakımınıza yalnızca bir ziyaret kaldı! Beşinci ziyaretinizde cilt bakımı bizden. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

İzin notu: Üyelik durumuna ilişkin bildirimlerde izin aranmaz, ancak bu bildirimlerde hiçbir hizmet tanıtılamaz (madde 6). Hediye hatırlatması tanıtım içerdiği için izin gerekir.

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

4. Doğum ayı

Doğum gününde değil, doğum ayında: müşteri bu ay içinde istediği güne randevu alabilir.

[İşletme adı, MERSİS no]: Doğum ayınız kutlu olsun! Bu ay içindeki randevunuzda manikür hediyemiz. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

İzin notu: Tebrik de izin ister (madde 5).

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

5. Altmış gündür gelmeyen müşteri

Bakım düzenli bir iştir: saç boyası, kaş, cilt bakımı. Altmış gündür randevusu olmayan üyeye hatırlatma gönderin. İsterseniz 30, 60 ve 90. günlerde kademeli hatırlatma kurabilirsiniz.

[İşletme adı, MERSİS no]: Sizi bir süredir göremedik. Bu ay randevu alırsanız saç bakımı hediyemiz var. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

6. Yeni hizmeti önce üyelere duyurun

Yeni bir hizmet başladığında ilk haber üyelerinize gitsin. İlk randevuları onlar alsın.

[İşletme adı, MERSİS no]: Yeni hizmetimiz kalıcı oje başladı. Üyelerimiz bu hafta ilk randevuyu alabilir. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

7. Anketten sonra teşekkür

Memnuniyet anketine cevap veren müşteriye teşekkür ve küçük bir jest. Düşük puan gelirse bu mesaj gitmesin; o müşteriye kendiniz yazın. Anketin nasıl kurulacağı kafe için yazdığımız anket yazısında var, aynı mantık salon için de geçerli.

[İşletme adı, MERSİS no]: Görüşünüz için teşekkürler. Bir sonraki ziyaretinizde fön bizden. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

İzin notu: Teşekkür mesajı bir jest içeriyorsa tanıtım sayılabilir; izinli sayın.

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

8. Yılbaşı

Aralıkta randevu defteri hızla doluyor. Yılbaşı öncesi için erken randevu açın ve üyelerinize ilk haber verin.

[İşletme adı, MERSİS no]: Yılbaşı randevuları açıldı. Üyelerimize öncelik veriyoruz; yerinizi bu hafta ayırtın. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

9. Sevgililer Günü, 14 Şubat 2027

Sevgililer Günü 2027’de Pazar günü ve Ramazan’ın yedinci gününe denk geliyor (Ramazan 8 Şubat - 8 Mart 2027). Randevu saati önerirken iftar saatini göz önünde tutun ve mesajın tonunu buna göre seçin.

[İşletme adı, MERSİS no]: Sevgililer Günü için randevularımız açıldı. Çiftlere özel bakım paketi için bizi arayın. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

10. Anneler Günü, 9 Mayıs 2027

Anneler Günü Mayıs’ın ikinci Pazarı: 9 Mayıs 2027. Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce olduğu için bayram öncesi randevular aynı haftaya sıkışabilir; takviminizi erken açın.

[İşletme adı, MERSİS no]: Anneler Günü’ne özel bakım için randevu alın, annelere küçük bir sürprizimiz var. [Ret için: kısa kod / bağlantı]

Yalnızca İYS’de SMS izni olan numaralara gönderin.

Kampanya metninde tıbbi işlem adı kullanmayın

Reklam Kurulu’nun 10 Eylül 2026 tarihli 373. toplantısında, sağlık kuruluşu olmayan iki güzellik salonunun mezoterapi, kolajen terapi ya da dolgu gibi tıbbi işlem adları geçen tanıtımları, bu adlar işletmenin sağlık alanında hizmet verdiği izlenimini verdiği gerekçesiyle durduruldu (basın bülteni). Yukarıdaki metinlerde hiçbir tıbbi işlem adı yok; kendi metninizi yazarken de hizmetinizi tıbbi işlem adıyla değil, salonunuzda sunduğunuz bakım adıyla anlatın.

Bonobo’da nasıl kurulur?

Bonobo Lite, kasa sistemi olmadan çalışan bir sadakat programıdır. Kuaför ve güzellik salonları için tasarlandı; müşterilerinize SMS ve e-postayla ulaşabilirsiniz.

Akıllı Kampanyalar sayfasında anlatıldığı gibi, her kampanya üç parçadan oluşur: kampanyayı başlatan olay, aranan koşul ve sonunda yapılacak iş. Doğum günü ya da son ziyaret tarihi bir kampanyayı başlatabilir. Sayfada hazır şablonlar da var: doğum günü, 30, 60 ve 90 gündür gelmeyen müşteriye sırayla hatırlatma ve damga sayımı.

Yukarıdaki fikirlerden doğum günü, uzun süredir gelmeyen müşteri ve her beşinci ziyarette hediye bu şablonlara yakın. Yılbaşı, Sevgililer Günü ve yeni hizmet duyurusu ise önceden planlayıp göndereceğiniz mesajlardır. Aynı kampanyadan SMS, e-posta ve anlık bildirim birlikte gönderilebilir. Hangi pakette hangisinin olduğunu fiyatlar sayfasında görebilirsiniz. Doğum günü kampanyasının size maliyetini hesaplamak isterseniz doğum günü kampanyası yazımıza bakın.

Bu ay ne yapabilirsiniz?

1. Üyelerinizin kaçında İYS izni olduğuna bakın. İzni olmayana bu metinlerin hiçbirini göndermeyin.
2. Yılbaşı mesajını (8. fikir) kasım sonuna kadar hazırlayın.
3. Bir fikri seçin, bir ay deneyin, kaç randevu getirdiğini sayın.

Bu fikirleri kendi hizmetlerinize ve izin kayıtlarınıza nasıl uyarlayacağınızı 20 dakikalık bir görüşmede konuşabiliriz: demo talep edin. İndirimli satış reklamlarının kurallarını merak ediyorsanız yeni reklam kuralları yazısına bakın.

Bu yazıdaki rakamlar ve kurallar bağlantısı verilen kaynaklardan alındı; son kontrol tarihi 6 Kasım 2026.