Business Wire’a göre, tüketicilerin %84‘ü, sadakat programı sunan bir markayı tercih etme olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor. Amazon, Starbucks ve Sephora gibi büyük markalar, dünyanın her yerinden müşterilerin abone olduğu en başarılı sadakat programları arasında yer alıyor. Bununla birlikte, özellikle … Read More
Müşterilerin Sadakat Programlarından Vazgeçmelerinin 5 Nedeni
Tags: abandon, alışveriş, bırakma, campaign, christmas, churn, crm, F&B, holiday, istatistik, kampanya, kulüpten çıkma, loyal customer, loyalty, perakende, Restaurant, Retail, sadakat, sadık müşteri, statistics, strategy, strateji, terk etme
Müşterilerin Geri Gelmesini Sağlayacak Tatil Sonrası Stratejiler
Yeni müşteriler elde etmek, mevcut müşterileri elde tutmaktan beş kat daha maliyetlidir. Bain & Company’ye göre elde tutma oranlarını %5 arttırmak, kârı %25 ila %95 arasında artırıyor – etkileyici, değil mi? Yılbaşı ertesi müşterilerle iletişim halinde olmak, ek gelirler sağlayabilir ve … Read More
Bilmeniz Gereken 8 Tatil Alışveriş İstatistikleri ve Trendleri
Aralık ayı sonunda geldi ve herkes çevrimiçi ve çevrimdışı platformlarda en iyi fırsatları ve Yılbaşı ilhamını aramakla meşgul. Bu da, hem Yiyecek-İçecek hem de Perakende sahipleri için çok karlı bir döneme girildiği anlamına geliyor. Ulusal Perakende Vakfı (NRF), kasım ve … Read More